Versión 2026-11

Política de privacidad

El ZEBIT Performance Scan recopila solo lo necesario para generar tu diagnóstico y, si lo pides, para que un ejecutivo de ZEBIT hable contigo.

Qué recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo en la empresa y correo profesional. WhatsApp y ciudad solo si pides la conversación con un ejecutivo.
• Respuestas del diagnóstico: sector, rangos de facturación y de margen, y las prácticas de gestión que describas. El scan no pide valores exactos ni documentos.
• Audio: cuando respondes hablando, el audio se envía para transcripción y no se guarda. Queda solo el texto, que puedes revisar antes de seguir.
• Datos técnicos mínimos, como la dirección IP, usados para proteger el servicio contra abusos.

Para qué los usamos

• Calcular el Índice ZEBIT, armar el informe y enviártelo.
• Contactarte cuando pidas la conversación con un ZEBIT Partner o autorices el contacto.
• Mejorar el método con análisis agregados, sin identificar personas ni empresas.

La base legal es tu consentimiento, dado al inicio del diagnóstico, y la ejecución de los pasos que tú solicitas, conforme a la LGPD (ley brasileña de protección de datos).

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos encargados para funciones específicas: alojamiento del servicio, transcripción de audio, síntesis de voz y modelos de inteligencia artificial que ayudan a redactar la lectura del informe. Ellos tratan los datos en nuestro nombre y solo para esa finalidad. Parte de ese procesamiento puede ocurrir fuera de Brasil.

Por cuánto tiempo los guardamos

Conservamos el diagnóstico mientras sea útil para ti o para la conversación con ZEBIT, y por un máximo de 24 meses sin actividad. Puedes pedir la eliminación antes de ese plazo.

Tus derechos

Puedes pedir la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la portabilidad y la eliminación de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a contato@zebit.com.br desde el correo que usaste en el diagnóstico. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.

Seguridad

El tráfico está cifrado, el informe solo se abre con un enlace propio de lectura y el acceso interno a los diagnósticos está restringido al equipo de ZEBIT.